El kit funciona, pero los números de la app no se parecen a lo que esperabas. Antes de reclamar, conviene saber si de verdad produce poco o si tus expectativas venían de cifras de laboratorio. Este diagnóstico te lleva de lo más probable a lo menos.
Diagnóstico en 5 pasos
- Calcula lo que debería producir. Usa la calculadora con tu zona, orientación y montaje. En vertical, la producción anual baja de forma notable frente a un panel inclinado.
- Busca sombras. Observa el panel a varias horas: un toldo, el balcón de arriba o un árbol pueden quitar mucho más de lo que parece. Ver sombras.
- Limpia el panel. Polvo, polen o excrementos de pájaro reducen la producción, sobre todo en paneles poco inclinados.
- Compara los paneles entre sí. Si tienes dos y uno da mucho menos con el mismo sol, el problema está en ese panel o en su conector.
- Revisa el microinversor. Errores en la app, luz roja o recortes a mediodía por calor. Ver luz roja y calor.
Expectativas realistas
| Factor | Efecto |
|---|---|
| Invierno | Mucha menos producción que en verano; ver panel en invierno |
| Panel en vertical | Pierde producción anual frente a uno inclinado |
| Orientación este u oeste | Menos que sur; ver este-oeste |
| Potencia de pico | El kit rara vez alcanza su potencia nominal en un balcón |
Elige un día totalmente despejado y apunta la producción. Si en un día así, sin sombras y con el panel limpio, produce muy por debajo de la estimación, pide revisión al vendedor con capturas de la app.
Para leer bien los datos, cómo leer la app de tu kit. Si directamente no produce nada, aquí.